短信群发平台助力汽车行业提高售后服务

短信群发在汽车行业特别是4s店应用特别广泛,主要是因为短信群发平台不仅为汽车宣传推广带来了极大的便利,而且在维护客户关系和售后上极大的提高了客户的售后体验,下面我小编就来为大家说一下短信群发平台在汽车行业的应用。

活动优惠通知:汽车行业4s店借助短信群发平台传播快、成本低、精准发送等特点,将各类活动优惠信息以短信的方式精准的发送给购车用户,告知活动的具体时间及地点,吸引客户到店参与,不仅可以提高当天活动人气活跃度,还能促进客户对品牌的粘性。

提高服务质量:汽车是个利润很大的行业,很多客户都比较注重服务质量,所以4s店的售前售后服务很重要,企业要抓住一些特殊节日借势营销,群发祝福短信、补贴短信能很好的体现人文关怀,比如在购车之余,通知客户提车、按时保养、维护常识、服务反馈等等,既能维护企业品牌形象又能增加客户好感。

树立品牌形象:大多数购车客户购车选车很多都是看口碑,俗话说金杯银杯不如百姓口碑。企业通过短信群发平台向客户准确发送致谢短信,并附上服务电话、商家地址,让客户与商家形成良性互动.短信群发平台可以潜移默化的影响客户对于购买意向的态度,树立一个良好的品牌形象。

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