电商行业如何利用短信群发平台做营销

随着电商行业的快速发展,网购已经成为了大家购物的主要方式之一,很多人在家就可以买到全国的各地产品非常方便。当前很多人都是直接在手机app上下单网购的,所以非常适合利用短信群发平台进行营销推广,目前短信群发平台在电商行业营销推广主要是针对非会员客户、会员客户以及营销拉新客户这三种客户,下面小编就来为大家介绍一下电商行业使用短信群发平台营销推广的方法技巧。

首先是非会员客户,针对非会员客户的短信营销主要可以通过向客户发送新人红包,优惠免减等活动,很多客户在收到优惠短信后,都会进入店铺浏览查看,甚至直接购买,即时没有购买客户在浏览过程中也增加了店铺的曝光率,从而达到了宣传推广的目的。一般浏览过店铺客户,都是潜在意向客户说明他真的有需求,因为如果没需求的话客户是不会去浏览的,这种意向客户只要后期的营销跟上,一般都是可以转化为真正的客户。

其次就是会员客户,客户购买过产品之后,大家可以将其升级为店铺会员,然后在根据购买次数和数量分为普通会员和vip会员,发送不同的短信进行营销推广,比如购买次数和数量少的客户可以定为普通会员。而购买量大,次数多的则可以定为VIP会员,设置不同等级的会员是对客户有一个区分。这种对不同等级的会员发送不同的电商短信营销内容,让会员有一种专属优惠和得到优待的感觉,同时鼓励普通会员升级高级会员,增加客户的粘性和店铺的销量,提升产品销量。

最后就是店铺拉新了,一般店铺拉新主要是通过营销活动来进行拉新的,大家可以通过群发店铺营销活动来进行活动宣传推广,具体可以分为活动预热、活动当天和产品售后三个方面,像活动预热主要就是向发送通知短信,这里要小编提醒大家要注意写清活动店铺、售卖产品、优惠力度及活动日期;而活动当天商家则可以发送类似于“活动最后几小时,错过遗憾一年”的短信内容,给客户营造一种时间紧迫的氛围,减少犹豫思考的时间,尽快下单购买;最后的售后短信则可以向客户发送发货通知、产品使用调查满意度、到货通知等,这样不但可以及时处理订单问题,而且还可以极大的提高店铺的信誉度和口碑。

电商选择群发短信平台推广不仅使业绩大增,还提高了店铺的口碑和知名度,是真正实用,效果绝佳的营销利器!


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