在郑州的房产中介行业,获客成本持续走高,传统的发传单、贴条、端口刷房源等方式效果逐渐下降。不少中介团队发现:有效的客户触达方式,仍然是短信和电话,关键在于如何更规范、更高效地使用这些工具。
本文将分享一家郑州房产中介的真实应用案例——通过房产营销短信群发配合房产营销语音外呼系统,实现了业绩的明显提升。
一、案例背景:郑州某房产中介的获客瓶颈
该中介门店位于郑州金水区,团队规模约20人,主营二手房买卖和租赁。在2025年之前,主要依靠经纪人自己手打电销名单、朋友圈推广和网络端口获客。
存在的问题包括:
- 经纪人每天手动拨打电话,效率低且疲惫
- 短信发送零散,没有统一平台管理
- 意向客户跟进不及时,流失率高
负责人希望在不增加人力成本的前提下,提升有效带看量和成交转化。
二、解决方案:短信+外呼双通道组合
在对比多家服务商后,该中介选择了河南路尚提供的整合方案,核心包括两部分:
1. 房产营销短信群发
通过专业的房产短信群发平台,实现:
- 批量导入客户号码(来源为合规的线上咨询留资、社区活动登记等)
- 按区域、购房意向、预算等标签精准分组
- 发送内容:新房开盘提醒、降价房源、限时活动、节日问候等
案例中,他们每周发送2次短信,打开率稳定在20%-30%之间,远高于传统推送方式。
2. 房产营销语音外呼系统
结合房产营销语音外呼系统,对短信有反馈但未主动联系的客户进行二次触达:
- 系统自动拨打电话,AI话术询问是否有看房意向
- 有意向的客户直接转接给对应经纪人
- 无意向或未接听的客户,系统记录并安排在另一时间段再次外呼
同时,该中介也接入房产中介电销外呼服务,由系统自动过滤空号、黑名单,减少经纪人被标记为骚扰电话的风险。
三、执行过程与数据表现
第一阶段:测试期(第1-2周)
- 每天通过房产短信群发平台发送约2000条短信
- 同步使用房产营销语音外呼系统外呼约500条高意向线索
- 初期到店带看量比平日增加约35%
第二阶段:稳定运行期(第3-8周)
- 短信发送量稳定在每日3000-5000条
- 外呼系统每日完成600-800通有效通话
- 经纪人平均每天节约2小时手动拨号时间,用于带看和签约
结果总结(运行两个月后)
- 月度带看量提升约90%
- 成交单量相比之前一个月接近翻倍
- 获客成本下降约30%
> 注:上述数据来源于门店内部统计,不同地区、不同时间段效果可能存在差异。
四、值得注意的操作要点
1. 客户数据来源必须合规
所有用于房产营销短信群发的号码,均来自线上咨询、门店到访、社区活动等正规渠道,不使用非法获取或买卖的数据。
2. 话术需符合本地规范
在使用房产营销语音外呼系统时,河南路尚协助门店设计了不夸大、不承诺收益的话术,仅描述房源真实信息,避免投诉。
3. 短信+外呼的节奏配合
先发短信预热,24小时内完成外呼跟进,效果明显优于单一渠道。
五、其他适用场景:装修公司也可参考
除了房产中介,类似的获客逻辑也适用于装修行业。
装修公司获客外呼系统可以用于:
- 交房小区业主的装修需求确认
- 已量房未签单客户的定期回访
- 老客户转介绍活动的邀请通知
河南路尚在多个本地生活服务领域都有成熟的装修公司获客外呼系统应用经验,底层逻辑与房产类似:精准触达 + 高效跟进。
六、为什么选择河南路尚?
在该案例中,郑州这家房产中介最终选择河南路尚,主要看重以下几点:
- 提供稳定的房产短信群发平台,到达率高,支持自定义发送时间
- 房产营销语音外呼系统支持AI+人工两种模式,灵活适配不同预算的客户
- 针对房产中介提供合规话术模板,减少封号风险
- 数据报表清晰,可追踪每个客户的触达次数、接通情况、意向标记
结语
房产中介的竞争,本质是对客户注意力和响应速度的竞争。
房产营销短信群发实现广覆盖,房产营销语音外呼系统完成深度转化,二者结合,让郑州这家房产中介在可控成本内实现了业绩的明显提升。
如果您也在寻找一套稳定、合规的房产中介电销外呼服务或装修公司获客外呼系统,可以进一步了解河南路尚提供的行业方案,结合自身业务节奏进行小范围测试后再推广。