商超短信群发营销方法与技巧

目前商场超市进行短信群发主要是对的会员客户进行短信群发营销,而这部分客户在进行短信营销过程中也是需要技巧的,比如将根据客户的消费记录可将会员用户大致分为高消费、中消费、低消费三种用户,然后根据客户的消费实力来推送相关产品,这样可以使客户更容易接受并转化,小面小编就来为大家具体讲解一下商超短信群发营销操作技巧。

高消费会员:商超里的高消费会员一般占比较少,但消费消费很稳定,并且也是最容易转化的部分群体,所以一般是商超会员重点维护的对象之一。对于此类客户,除了需要包装自家产品,在短信群发内容中就要体现出产品的特点外,在遇到节日和客户生日时也要注意发送短信维护客户关系,这样才更容易吸引客户!

中消费会员:中消费会员比较注重实用性和质量等方面,一般保持着稳定的消费频率,往往不会因为商场短信群发过程中出现过大的优惠变化而有较大的需求。我们可以通过短信群发适当的通知、提醒、问候可以大大的激发这类会员的消费欲望。

低消费会员:商场低消费会员比较关注的是产品价格和折扣信息,什么时间会有活动等等。例如双十一、618、店庆、年终大促等。此类活动一般都会吸引刺激到此类消费群体。所以商场短信群发可以针对低消费人群发送大量折扣、优惠、促销短信内容以此来提高会员客户的复购率。

短信群发平台的使用是商超维护客户关系,提高客户复购率的重要工具,如果您还有什么疑问可以电话或者是微信咨询,我们将竭诚为您服务。


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